Shipping policy

El costo de envío se calcula al finalizar la compra según la ubicación de envío proporcionada por el cliente y las tarifas del transportista elegido.

Los pedidos generalmente se envían dentro de 1 a 3 días, aunque el envío puede variar según los artículos, la ubicación de destino, los días festivos y las demoras con el transportista.

Los pedidos personalizados se envían dentro del mismo plazo después de una semana de tiempo de procesamiento. Asegúrese de proporcionar la dirección de envío correcta al finalizar la compra. La dirección de envío no se puede cambiar una vez completada la compra. 

Kbykarla no es responsable de los artículos enviados/entregados a una dirección incorrecta proporcionada por el comprador.

Una vez que el artículo se escanea en tránsito con el transportista, Kbykarla ya no es responsable de los paquetes. Los paquetes dañados, faltantes o robados marcados después de que se escanearon en tránsito son responsabilidad del transportista y del comprador. Comuníquese con el transportista para obtener más información.